Сертификат ISO 9001:2011(ISO 9001:2008)

Внедрение SAP Cloud For Customer

Получить услугу

 

SAP Cloud For Customer – это облачное CRM-решение для малого и среднего бизнеса, стоимость и сроки внедрения которого в несколько раз меньше, чем внедрение локальной версии SAP CRM.

Внедрение SAP позволяет контролировать и анализировать процесс продаж, что позволяет структурировать информацию обо всех стадиях совершения сделок и принимать в будущем успешные управленческие решения.

SAP CFC представляет собой комплексное решение для продаж, обслуживания клиентов и маркетинга – в одной системе объединены возможности управления, выполнения и аналитики бизнес-процессов. Теперь вы сможете отслеживать все стадии совершения сделки, получать больше данных о клиентах, анализировать результаты и опыт сотрудников и принимать решения, опираясь на успешные практики.

Для управления продажами:

Cloud for Customer дает возможность управлять базой клиентов, сегментировать ее, выстраивать индивидуальные стратегии продаж; планировать продажи, опираясь на оценку вероятности сделок, их объема, с учетом конкурентов; анализировать текущие данные; улучшать результат за счет контроля и внедрения лучших практик.

Для маркетинга:

Cloud for Customer позволяет анализировать аудиторию, сегментировать и настраивать активности по целевым группам; запускать кампании по различным каналам коммуникации; автоматизировать процесс согласования; отслеживать отклики, преобразовывать их в потенциальные сделки; оценивать эффективность.

Для сервиса:

Cloud for Customer предоставляет функции для организации качественной поддержки клиентов: начиная от процесса создания заявки при обращении (с учетом условий гарантийного обслуживания заказчика), сохранения всей истории взаимодействия, а также с возможностью проведения клиентских опросов.

Получить услугу

Наши клиенты


  • Image
  • Image
  • Image
  • Image
  • Image
  • Image
  • Image
  • Image
  • Image
  • Image
  • Image
  • Image
  • Image
  • Image
  • Image
  • Image
  • Image
  • Image
  • Image
  • Image

Если мы перестанем предлагать новые решения, чтобы соответствовать запросам потребителей и технологическому прогрессу, нас в любое время могут вытеснить из бизнеса. © Джефф Рейкс

Российские партнеры

Зарубежные партнеры



© 2016 КИТ Консалтинг

Все услуги